FARMASİ YANLIŞ ÜRÜN ALDIM, NE YAPMALIYIM ?

Ürün değişim taleplerinizi siparişinizi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde herhangi bir nedenle kullanılmamış, denenmemiş, ambalajı açılmamış, hijyeni bozulmamış ürün için değişim talebinde bulunulabilir. Değişim işlemi için ürünün imzalı faturası ile birlikte, fatura üzerinde değişim nedeni hakkında açıklama yaparak, Aras Kargo ile ücretsiz olarak firmamıza gönderebilirsiniz.Ürün değişim işlemi sadece ürünün hasarlı (kargo tarafından verilen tutanak formu istenecektir) ve kusurlu olması durumunda birebir aynı ürünle yapılabilmektedir. Farklı bir ürünle değişim işlemi yapılmamaktadır.